01本政策適用範圍
本頁完整呈現適用《棋盤王國／Board Kingdom》（正式 Bundle ID：net.tikuai.boardkingdom）的共同政策、遊戲資料補充，以及您瀏覽本網站時的資料處理說明。其他遊戲的遊客身分不會被視為同一個提筷會員帳號。
《棋盤王國》iPhone 版已於臺灣 App Store 上市，App Store 年齡分級為 13+。以下遊戲功能與資料說明依 3.4.0 版本整理；上市不表示所有裝置及刪除情境均已完成實測。
02營運與聯絡
本網站與《棋盤王國》由提筷股份有限公司營運，統一編號 83141603，公司代表人為賴佳鴻。客服聯絡信箱為 tikuainet@gmail.com。
您可隨時寄信至上述信箱。一般詢問不保證全天候或固定小時數內回覆；依法應於一定期限處理的申請與申訴，仍依適用規定辦理。
公司聯絡地址：台中市豐原區豐東路392號。公司聯絡電話：04-2512-3378。
03免註冊與遊客身分
《棋盤王國》免註冊遊玩。使用線上功能，包括進入大廳查看等待人數時，會建立或沿用匿名玩家身分。線上服務處理玩家識別、配對、對局行動與恢復資料、段位、雲端戰績及局內訊息，用於對戰、排位、恢復及客服。匿名身分可與對局關聯；換裝置、解除安裝或失去登入快取後，不保證恢復原身分。
目前不串接提筷會員服務，也不提供 Apple、LINE 或 Email 會員登入。線上戰績及恢復資料可在後端保存；這不表示提供跨裝置身分恢復。
04連線服務與第三方處理
線上服務使用 Unity 遊戲服務及 Google Cloud Firestore。必要對局資料提供給對手，玩家輸入的局內訊息僅供本場雙方在遊戲內查看；服務提供者亦可能處理 IP 與技術日誌。Firestore 排位資料庫設於臺灣，其他服務、日誌及副本可能在境外處理，並非全部資料都留在臺灣。
Unity Authentication 官方說明，其個人資料預設保存至玩家或開發者透過指定方式刪除。Lobby 日誌中的玩家識別碼最長保存 30 天，Relay 個人資料保存 30 天；這些期限分屬不同服務，不能互相套用。刪除 Authentication 帳號不等於立即刪除其他服務日誌。
Lobby 與 Relay 的額外資料查詢或刪除，由我們分別向 Unity 官方支援提出。本版未固定服務地區，資料可能在臺灣以外的 Unity 服務設施處理；實際主資料、日誌與備份所在地及額外移除時程尚未取得完整確認，不承諾只在臺灣保存或立即全部清除。個別請求需依所屬服務核對，會向申請人說明處理結果與限制。
05線上資料與局內訊息的保存
資料依服務、請求及必要法律或爭議處理目的保存。對局結束不表示戰績、行動及恢復資料立即清空，不承諾固定天數後自動刪除。伺服器保存最近最多20則局內訊息，新增時淘汰較舊訊息；20則是數量限制，不是期限，對局結束也不會自動清除訊息。
06封鎖、檢舉與玩家支援
封鎖作用於目前裝置，不表示服務端停權。檢舉會在您的郵件程式開啟可編輯草稿，可能包含最近最多20則對話、對局或房間識別及對手代碼。遊戲不會自行寄出；您可修改或刪除內容後決定是否寄送。我們會檢視必要資訊、查明可處理事項並回覆結果，不憑未查證檢舉認定違規。
檢舉、客服及資料權利請求由提筷股份有限公司透過 tikuainet@gmail.com 受理。請提供App／iOS版本、發生時間及問題；截圖遮住玩家識別與房碼，勿寄登入token。會按需要確認您與資料的關係，玩家ID不是所有權證明。一般客服案件結案後保存六個月；未結案或有具體法律、爭議必要者，僅保留必要範圍及期間。一般詢問不保證固定時數或全天候回覆，依法有期限的請求仍依規定辦理。
07首版與遊戲內購買
首版免費下載，暫不開放遊戲內購買。遊戲端確認目前沒有商品、購買、收據驗證、權益保存或恢復購買功能，本版不將尚未存在的交易資料列為已蒐集資料。
未來若開放內購，會在提供前依實際功能補充交易資料、接收服務、保存與刪除方式，以及匿名身分與購買權益的關係；不承諾現在已能恢復購買、退款或透過刪除帳號取消訂閱。
08App 內刪除及保留項目
刪除帳號前，請結束對戰、離開房間並等待連線清理，再於「設定→遊客與資料→刪除遊客帳號與資料」確認。清理範圍包括本人排位、配對與在線狀態、雲端戰績、所參與對局的訊息、行動、恢復、命令及異常紀錄；接著刪除匿名帳號與其本機線上戰績、指定連線報告及登入憑證。刪除不可復原。
遊戲偏好、本機電腦對戰紀錄及對手已結算結果保留；對手紀錄會移除被刪者的直接識別及關聯。保留最低限度刪除標記，確認重送結果及防止舊憑證重用；保留資料仍可能被關聯。刪除失敗或結果未知時，請依App提示重試；保留原App、登入快取與刪除進度，勿重裝。供應商日誌、副本及客服信件不會因此全部立即清除。
請以 App 畫面顯示的實際處理結果為準。
09瀏覽網站與客服往來
本版網站不設會員登入、不加入網站分析工具、行銷訂閱、第三方外嵌影片或客服表單。影片與圖片由本站提供；影片由您手動播放，請求仍經網站託管服務處理。點選客服信箱會開啟您使用的郵件程式；網站不會替您自動寄出郵件。
本網站採用 Google Firebase Hosting。依 Firebase 官方說明，Hosting 會處理請求的 IP 位址，以防止濫用並提供服務使用資訊，IP 資料保留數個月。Hosting 使用全球基礎設施，資料可能在 Google 或其服務提供者設施所在地處理。
您主動寄信時，我們會收到寄件地址、信件內容及您選擇附上的資料，僅在處理詢問、排除問題及資料權利申請所需範圍內使用，由必要的受理人員存取；不因來信將您加入行銷名單。您可以不提供附件或額外資訊，但缺少必要資料時，可能影響我們能提供的協助。
一般客服案件資料於結案後保存六個月，到期刪除我們管理的信件及附件副本。仍在處理的案件，或依法、為處理具體爭議而有必要保留的資料，僅在必要範圍與期間內保留；原因消失後清理。不必要的資料可提前刪除。此期限不適用於遊戲帳號或供應商的全部資料。
客服使用 Google Gmail，資料可能由 Google 及其服務提供者在其設施所在地處理。我們管理的信件、垃圾桶及另存副本納入清理；Google 系統和備份中的移除另依供應商程序進行，不保證在我們刪信時立即全部移除。新增網站工具時會另行盤點其資料影響。
10兒少、保存與安全
《棋盤王國》首發以臺灣一般玩家為對象，不主打兒童專用遊戲。App Store 年齡分級為 13+；這不代表已排除未成年玩家，其他適用分級與使用資格仍依實際內容及相關規定確認。
本網站可由其他地區瀏覽，不表示遊戲已在所有地區提供服務，也沒有因此限制供應商只在臺灣處理資料。未成年人使用遊戲時，應由法定代理人協助閱讀使用條款及資料說明，並遵守適用分級與依法所需的同意要求。我們不要求玩家為瀏覽網站提供生日或身分證。若涉及兒少資料疑問，可由法定代理人透過客服提出。
11資料權利與例外協助
如需詢問與您相關的資料處理、提出資料權利請求，或無法完成 App 內自助刪除，可透過客服信箱聯絡我們。請先說明問題類型，避免在初次來信附上不必要的個人資料。
玩家識別碼只供查詢，不是所有權證明。我們不要求您提供登入 token，也不提供只輸入玩家識別碼就代刪帳號的網頁。
您可依適用法令提出查詢、閱覽、取得複製本、補充或更正、停止蒐集處理利用及刪除的請求。我們會依請求類型及法定期限處理；必要延長時依規定告知理由。
無法完成 App 自助刪除時，請先提供 App 版本、發生時間、操作步驟及畫面上的結果，截圖請遮住玩家識別碼與房碼。請保留原 App 與資料，以免失去登入快取或重試進度；如仍可操作，優先使用 App 提供的重試途徑。
我們只在查詢必要時私下取得玩家識別碼。涉及其他 Unity 服務的資料請求，須分別透過其官方支援處理；不憑識別碼、截圖或一般錯誤訊息直接代刪、恢復身分或判定成功。若失去原登入憑證，目前沒有已驗證、可保證辨識原帳號的替代方法；我們會說明可協助的範圍與供應商所需條件，不保證能恢復或代刪原帳號。
12政策版本與更新
本次更新補充《棋盤王國》的雲端戰績、局內文字訊息、封鎖與檢舉、帳號刪除及必要保留項目。既有 Apple 當機報告修復用途與客服保存規則繼續適用。
本版自本頁所載發布日期起適用於網站、客服及所述資料處理。《棋盤王國》iPhone 版已於臺灣 App Store 開放免費下載；增加付費內容或改變資料處理前，會依實際提供內容更新相關說明。
重大變更將於網站明確公告，並依適用法令及可用聯絡方式完成必要通知；如依法須重新取得同意，會依規定辦理。單純更新本頁不代表已完成所有 App 內通知或商店申報。
遊戲資料盤點
逐項展開可閱讀用途、取得方式、接收服務、保存位置、期限及刪除方式；尚未查證的服務端範圍會明確說明，不視為沒有資料處理。
遊客身分與登入快取
- 用途
- 識別線上玩家、維持授權，並在有效快取存在時沿用遊客身分。
- 取得方式
- 玩家主動連線時，由 Unity Authentication 建立或沿用匿名身分。
- 接收服務
- Unity Authentication。
- 保存位置
- Unity 服務端與裝置上的登入快取；本版 SDK 使用本機設定儲存區（PlayerPrefs），不宣稱使用 Keychain。本版未固定服務地區，實際所在地尚未取得確認，可能在臺灣以外處理。
- 保存期限
- 本機快取不因一般離房而刪除。Authentication 個人資料依官方說明預設保存至玩家或開發者透過指定方式刪除；額外技術日誌與備份期限尚未取得完整確認，不將帳號刪除視為所有副本同步移除。
- 刪除方式
- 在 App 內完成帳號刪除後清理身分與登入憑證；其他服務的日誌另行處理。
刪除進度與目標識別碼
- 用途
- 確認刪除對象、保留進度，支援失敗或未知結果的重試。
- 取得方式
- 玩家確認刪除時，由 App 記錄目標玩家識別碼及處理階段。
- 接收服務
- 本項紀錄由 App 在裝置上使用。
- 保存位置
- 裝置上的本機設定儲存區。
- 保存期限
- 完成清理前保留；目前未設固定到期天數。
- 刪除方式
- 完成指定本機清理後移除；失敗或結果未知時保留重試所需紀錄。
房間與成員狀態
- 用途
- 快速配對、私人房間、成員確認及重連。
- 取得方式
- 建立、加入及更新房間時產生房間識別／加入資訊、成員識別、房主、公開或私人狀態、最多二位玩家、配對相容資訊及等待階段。
- 接收服務
- Unity Multiplayer Sessions／Lobby；對方玩家可取得必要房間狀態。
- 保存位置
- Unity 服務端及對局裝置；實際本版未固定服務地區，實際所在地尚未取得確認，可能在臺灣以外處理。
- 保存期限
- 房間存續與必要清理期間；Lobby 可在連線工作階段保留以支援重連。異常中止後的服務端最終清理時間尚未取得確認，不承諾離房即清除所有副本。
- 刪除方式
- 依房主或成員身分刪房或退出本人；帳號刪除前先清理已確認歸屬的房間。未知歸屬不直接刪除。
Lobby 技術資料
- 用途
- 提供房間探索與連線服務。
- 取得方式
- 使用 Lobby 服務時處理 IP 位址及 Authentication 玩家識別碼。
- 接收服務
- Unity Lobby。
- 保存位置
- Unity 服務與日誌系統；實際本版未固定服務地區，實際所在地尚未取得確認，可能在臺灣以外處理。
- 保存期限
- 官方說明 Lobby 不保存 IP 位址或玩家識別碼本身，但日誌中的玩家識別碼最長保留 30 天。
- 刪除方式
- 官方未提供 Lobby 自助資料查詢／刪除功能；營運方須向 Unity Gaming Services 支援提出必要玩家識別碼及請求。個案由官方支援確認受理條件與完成結果；僅提供識別碼不代表所有權驗證通過。
Relay 技術資料
- 用途
- 中繼雙方的連線，傳送對局所需資料。
- 取得方式
- 使用 Relay 時處理 IP 位址、由網路資訊取得的概略位置及 Authentication 玩家識別碼；未啟用 GPS 定位。
- 接收服務
- Unity Relay。
- 保存位置
- Unity 中繼與服務系統；實際本版未固定服務地區，實際所在地尚未取得確認，可能在臺灣以外處理。
- 保存期限
- 官方說明個人資料保留 30 天；不代表其他 Unity 服務也採相同期限。
- 刪除方式
- 資料查詢／刪除須由營運方向 Relay 官方支援提出；個別請求須核對驗證條件及實際完成結果，不以 Authentication 刪除結果代替。
對局同步、雲端戰績與恢復資料
- 用途
- 提供雙方對戰、配對、排位及恢復功能。
- 取得方式
- 使用線上功能時處理玩家識別、配對、對局行動與恢復資料、段位及雲端戰績。
- 接收服務
- Unity 遊戲服務、Google Cloud Firestore 與必要對戰參與者。
- 保存位置
- 對戰裝置；Firestore 排位資料庫設於臺灣，其他服務、日誌及副本可能在境外處理。
- 保存期限
- 資料依服務及必要處理目的保存；對局結束不表示立即清空，不承諾固定天數後自動刪除。
- 刪除方式
- 依 App 帳號刪除流程清理本人排位、配對與在線狀態、雲端戰績及所參與對局的訊息、行動、恢復、命令及異常紀錄。對手已結算結果與最低限度刪除標記保留，並移除被刪者的直接識別及關聯；保留資料仍可能被關聯。供應商日誌與副本另依其程序處理。
局內文字訊息與檢舉回饋
- 用途
- 讓本場雙方溝通，並處理玩家主動提出的檢舉。
- 取得方式
- 玩家自行輸入局內訊息；檢舉在郵件程式開啟可編輯草稿，由玩家決定是否寄送。
- 接收服務
- 本場兩位參與者、Unity 遊戲服務及 Google Cloud Firestore；寄出的檢舉由提筷股份有限公司與 Gmail 處理。
- 保存位置
- 對戰裝置及設於臺灣的 Firestore 排位資料庫；其他服務、日誌與副本可能在境外處理。
- 保存期限
- 伺服器保存最近最多20則局內訊息，新增時淘汰較舊訊息；這是數量限制，不是期限，對局結束不會自動清除。一般客服案件結案後保存六個月，必要法律或爭議情形只保留必要範圍及期間。
- 刪除方式
- 帳號刪除清理所參與對局的訊息；客服信件、供應商日誌及副本不會因此全部立即清除，依各自程序處理。
偏好與教學設定
- 用途
- 記住音效、音樂、震動及教學偏好。
- 取得方式
- 玩家在遊戲內調整設定或使用教學時記錄。
- 接收服務
- 本遊戲 App。
- 保存位置
- 裝置本機。
- 保存期限
- 持續保留偏好；裝置備份及還原情境尚未完整實測，不承諾換機保留。
- 刪除方式
- 刪除遊客帳號時保留這些偏好；目前沒有另行承諾一鍵清除全部偏好的功能。
本機連線診斷
- 用途
- 協助辨識連線階段及錯誤。
- 取得方式
- 連線嘗試時記錄版本、平台、時間、角色、連線階段、網路狀態、錯誤代碼及 Relay 服務端點；此服務端點不是玩家 IP。沒有自動上傳報告的功能。
- 接收服務
- 本遊戲 App；玩家主動寄送相關資訊時，客服另行收到提供的內容。
- 保存位置
- 裝置上的最新連線報告及記憶體。
- 保存期限
- 新的連線嘗試會重寫報告，未設定固定到期時間。
- 刪除方式
- 帳號刪除確認成功後清理指定連線報告；不遞迴刪除其他裝置資料。
當機報告與修復回饋
- 用途
- 使用玩家選擇分享給開發者的 Apple 當機報告，以及玩家主動提供的回饋，排除錯誤、減少當機並修復《棋盤王國》；不用於廣告、行銷或跨服務追蹤。
- 取得方式
- 依您的 Apple 分享設定取得當機報告；參與 TestFlight 測試時，Apple 依其測試服務規則提供當機與測試資訊，您也可主動送出評論、截圖或客服附件。報告可能包含 App／系統版本、裝置機型、當機時間及錯誤紀錄。主動回饋可能與寄件地址或您自選提供的玩家識別碼相關聯，不宣稱所有報告完全匿名，也不表示所有 Apple 系統報告都附姓名。本遊戲不自動附加玩家識別碼到 Apple 報告，亦不代改您的分享設定。
- 接收服務
- Apple 與提筷股份有限公司中處理修復及客服所必要的人員；直接寄給客服的附件由 Gmail 處理。目前版本的 Unity 自訂當機回報及提交仍為關閉，沒有因本次揭露新增資料服務。
- 保存位置
- Apple 服務系統；必要時下載的排錯副本由必要人員在工作裝置管理，客服信件及附件由 Gmail 保存。Apple／Google 系統與備份的實際所在地尚未取得完整確認，不承諾只在臺灣處理。
- 保存期限
- 我們管理的獨立排錯副本僅在修復問題所需期間保存，用途完成後清理；作為一般客服案件的信件及附件依結案六個月規則與必要例外處理。Apple／Google 各自的服務紀錄與備份依其程序保存，未確認的供應商期限不套用客服六個月或 Relay 的 30 天。
- 刪除方式
- 可依 Apple 系統或 TestFlight 提供的方式管理後續分享／測試，並透過客服提出我們持有之報告副本的查詢或刪除請求；停止分享不等於已刪除過去資料。App 內刪除 Unity 遊客帳號不會同時刪除 Apple 當機報告或客服信件，供應商系統的資料請求需依其程序分別處理。
供應商依據：Unity Authentication 隱私說明、Unity Lobby 隱私說明、Unity Relay 隱私說明。另可閱讀Unity 隱私權政策。本頁說明本遊戲的實際處理，不以供應商政策取代。